В Албании впервые в мировой практике на должность главы министерства общественных закупок «назначили» ИИ-бот. Виртуальный чиновник, созданный на базе нейросетей, теперь отвечает на вопросы граждан и согласовывает проекты.

Новость мгновенно разлетелась по миру и вызвала волну обсуждений. Например, в Таджикистане решили узнать у Chatgpt, какие ведомства, по его оценке, идеально подходят для цифрового министра.

Это, в первую очередь, Минфин, где все крутится вокруг цифр, расчетов и прогнозов, то есть, где ИИ особенно силен. Здесь он конкретно может заниматься:

- сбором и анализом бюджетных данных, безошибочно автоматизировать тысячи таблиц;

- прогнозировать доходы и расходы;

- контролировать исполнение бюджета, выявляя нарушения, недоиспользованные средства, «подозрительные» расходы;

- управлять госдолгом, рассчитывать оптимальные схемы заимствования, правильно оценивать риски и т.д.

В целом, ИИ в Минфине может заменить до 85-90% технической работы, как говорится, компьютер не ошибется в запятой и не забудет ноль. Однако ИИ не может заменить политическую волю и человеческий фактор.

ИИ может быть сильным инструментом также в Налоговом комитете, потому что налоговая система почти полностью основана на цифрах, алгоритмах и контроле. Он может заниматься в Налоговом комитете:

- учетом и обработкой деклараций (автоматическая проверка, поиск ошибок, сравнение с базами);

- контролем и выявлением нарушений (алгоритмы находят несоответствия, схемы уклонения, подозрительные транзакции);

- аналитикой и прогнозами (моделирование поступлений, планирование бюджета);

- обслуживанием налогоплательщиков (чат-боты, онлайн-консультации, напоминания о сроках).

ИИ не закрывает глаза на недочеты. Уже сегодня системы автоматического мониторинга используют алгоритмы машинного обучения для выявления подозрительных транзакций и потенциальных схем уклонения от налогов.

В этом ведомстве, по утверждению ИИ, он может заменить 70-80% функций. Но «главного налоговика» — человека, который несет ответственность и подписывает документы, пока заменить не готов. 

Да, полностью заменить руководство он не сможет, по крайней мере, в ближайшее время. ИИ может в этом ведомстве стать «суперзамом» — все считает, проверяет и готовит, а человек-руководитель ставит акценты, несет ответственность и ведет публичную часть.

Также ИИ может многое сделать для Минэкономразвития и торговли, но не все, потому что здесь речь идет не только о цифрах, но и о стратегии и политике, где человеческий фактор играет большую роль. 

Министерство здравоохранения. ИИ может идеально вести диагностическую статистику, планировать закупки лекарств, управлять очередями, финансированием больниц. Но решать кризисы, общаться с врачами и населением – пока только человеческая работа.

ИИ-министр транспорта мог бы держать под контролем всю логистику страны, но, опять же, без живого человека с его умением договариваться – никуда. 

ИИ-министр: очевидные плюсы:

- не берет взятки – у него просто нет карманов;

- не опаздывает – сервер включается ровно в 8:00;

- не болеет – максимум вирус, лечится антивирусом;

- помнит всё – даже то, что забыли экс-министры; 

- работает 24/7 – никаких отпусков и командировок;

- честен – если денег нет, скажет прямо.

Подготовил И.Абдухаликов. УзА