Комитет по развитию конкуренции и защите прав потребителей Республики Узбекистан направил в Центральный банк Республики Узбекистан (Центробанк) запрос касательно защиты прав потребителей при расчетах с использованием кредитных карт.
Причиной стали жалобы пользователей кредитных карт на комиссии при оплате налогов, учебы, услуг страхования, ЖКХ, медицинских и других. Было выявлено, что ряд государственных и частных банков приравнивает платежи с кредиток к расчетам наличными и облагает их соответствующими сборами. Это противоречит статье 21 Закона «О защите прав потребителей», которая запрещает включать в договор условия, нарушающие права потребителей.
В запросе поднимается тема возврата гражданам необоснованно удержанных сборов. Комитет призвал Центробанк пересмотреть вопрос процентов, взимаемых с платежей кредитными картами.
Подготовил Роман БОНДАРЧУК, УзА