В компании отметили, что к сервису уже подключено около 50 ресторанов, включая Evos, KFC, Oqtepa, Bellissimo и Mini-food. Количество партнеров продолжает расти, что расширит выбор доступных блюд.

– Нам важно, чтобы в разных городах был доступ к хорошему сервису и широкому выбору блюд, а рестораны смогли привлекать больше клиентов. В Коканде мы видим высокий спрос на доставку, и рады предложить наши решения, чтобы сделать ее удобнее для всех, – поделился генеральный директор Yandex Eats в Узбекистане Станислав Дацко. 

Список доступных ресторанов адаптируется в зависимости от адреса заказа: пользователь сначала видит ближайшие заведения. За статусом заказа на всех этапах можно следить в приложении – оно покажет, готов ли заказ и где находится курьер. 

Доступна круглосуточная служба поддержки через приложение, в случае если пользователь хочет задать вопрос или поделиться обратной связью. 

Первые попытки запустить сервис заказа еды, который бы работал во всех городах Узбекистана, предпринимались еще десять лет назад. Тогда у бизнесменов не получилось реализовать свои идеи даже в столице. Дело было не только в нехватке ресурсов, технологий или опыта – зачастую было сложно объяснить владельцам ресторанов, зачем им нужно доставлять еду клиентам на дом, а не стараться привлекать больше посетителей в свои заведения. Теперь их мышление сильно изменилось, и доставка стала не экзотикой, а конкурентным преимуществом. 

Подготовил Роман БОНДАРЧУК, УзА.