Компания Uzbekistan Airports разместила в международном аэропорту «Ташкент» стикеры с QR-кодами. Теперь каждый пассажир может оценить работу воздушной гавани и оставить свои предложения, просто отсканировав смартфоном QR-код.
В Uzbekistan Airports считают, что это поможет лучше понять потребности пассажиров и повысить качество сервиса, навигации и неавиационных услуг.
QR-коды размещены на видных местах в залах вылета и прилета столичного аэропорта. При их сканировании появляется краткий опросник на трех языках – узбекском, русском и английском. Ссылка на анкету также доступна на официальном сайте компании Uzbekistan Airports, что позволяет всем желающим оставить свои комментарии, даже находясь за пределами аэропорта.

В ближайшее время такие QR-коды появятся во всех международных аэропортах Узбекистана. Uzbekistan Airports просит пассажиров активно пользоваться новой системой обратной связи, чтобы совместными усилиями сделать сервис аэропортов более удобным и комфортным.
Подготовил Роман БОНДАРЧУК, УзА.