Комитет по развитию конкуренции и защите прав потребителей Республики Узбекистан продолжает выявлять туроператоров и блогеров, рекламирующих услуги по организации паломничества (умра) без лицензии. Это делается для того, чтобы защитить узбекистанцев во время паломничества.

Требования к организаторам умры были утверждены правительством в октябре 2024 года. Для получения лицензии компания должна внести один миллион долларов в фонд «Зиёрат» в качестве резерва, а также предоставить соглашение с партнерской организацией в Саудовской Аравии.

Организатор умры должен работать с паломниками напрямую, без привлечения туроператоров и турагентов. Компания отвечает за обеспечение всех условий для паломников, включая их размещение и медицинскую помощь.

Изначально в список лицензированных организаторов умры вошли 12 фирм: шесть из Ташкента, три из Намангана, по одной — из Андижана, Маргилана и Ургенча. В мае этого года еще две компании — Centrum Holidays, связанная с авиаперевозчиками My Freighter и Centrum Air, а также Buxoro Umra Jamiyati — получили лицензии.

Столь строгие требования установлены не просто так. До их внедрения организатором умры могла стать практически любая фирма. Многие из них относились халатно к безопасности паломников. Зачастую в кризисных ситуациях у них не было ни средств, ни связей в Саудовской Аравии для оказания помощи паломникам и возвращения их на Родину. Но это прибыльный бизнес, поэтому многие компании продолжают продавать паломнические туры даже без лицензии. К примеру, Навоийское областное управление Комитета по развитию конкуренции и защите прав потребителей обратило внимание на посты в социальных сетях компаний Panorama Travel и Shaffof Kichiksoy. Обе фирмы размещали рекламу умры, не имея при этом соответствующей лицензии. Специальная комиссия возбудила в отношении туроператоров дела о нарушении Закона «О рекламе» и наложила финансовые штрафы.
Такие услуги продолжают рекламировать и блогеры. В Наманганской области управление Комитета проверило три Telegram-канала (Umra Ihlos Sardor domla, YUKSAK AHSAN travel, Express Parvoz Milliy sayyohlik Operatori). Их администраторов привлекли к административной ответственности за нарушения рекламного законодательства.

Еще более сложная ситуация складывается, когда паломничество организуется физическим лицом. 
В августе Комитет по делам религий утвердил порядок контрольных закупок у организаторов паломничества. Согласно положению контрольные закупки проводятся для выявления физических и юридических лиц, занимающихся оказанием таких услуг без оформления соответствующей лицензии. К их выполнению будут привлекаться тайные клиенты из числа сотрудников ведомства, которые будут посещать офисы туроператоров, чтобы узнать о сроках, цене, способе оплаты и других условиях умры.

Подготовил Роман БОНДАРЧУК, УзА