El 5 de septiembre, el presidente Shavkat Mirziyoyev revisó una presentación sobre medidas para ampliar la prestación de servicios públicos en el sistema judicial.

En los últimos ocho años, se han aprobado alrededor de 70 leyes y resoluciones para modernizar las actividades de los órganos de justicia. Para acercar el sistema a la población, se han otorgado a estos órganos más de 20 facultades adicionales. Se han construido un total de 202 centros de servicios públicos en las regiones. Hoy en día, se prestan más de 500 tipos de servicios públicos de forma centralizada. Mientras que antes, obtener los documentos necesarios solía llevar horas o incluso días, ahora solo se tarda entre 5 y 10 minutos.

Al mismo tiempo, muchos problemas siguen sin resolverse. La insuficiente interacción electrónica entre los organismos gubernamentales crea barreras burocráticas. Más de 200 tipos de servicios aún se prestan mediante métodos obsoletos. En zonas remotas, los ciudadanos tienen un acceso limitado al uso independiente de estos servicios.

En este sentido, la presentación revisó propuestas para ampliar y simplificar aún más los servicios públicos.

Según los planes, se espera que su número aumente a 900 en los próximos tres años. Cada año, se simplificarán 80 tipos de servicios según el principio de "tres pasos". Se instalarán un total de 1100 quioscos interactivos en lugares públicos concurridos y barrios remotos.

Se prevé abolir el requisito de que los ciudadanos presenten 30 tipos de documentos. En particular, las oficinas del registro civil ya no solicitarán los resultados de exámenes médicos a las personas que contraigan matrimonio, y los departamentos de defensa no exigirán a los militares que presenten documentos sobre cambios de residencia. Esta información se obtendrá automáticamente a través de sistemas de información en línea.

Actualmente, los notarios prestan a la población más de 80 tipos de servicios, pero la proporción de servicios en línea sigue siendo muy baja: solo el 11 por ciento.

El Jefe de Estado enfatizó la necesidad de expandir la digitalización para la comodidad de los ciudadanos. Se decidió que, entre 2025 y 2027, 20 tipos de actos notariales se tramitarán gradualmente en línea.

También se eliminará el requisito de presentar el documento de identidad original para recibir servicios notariales; la identificación se realizará mediante el sistema Face ID.

En el Centro de Peritaje Forense Khadicha Suleymanova se realizan 64 tipos de peritajes, pero en las regiones solo se dispone de la mitad.

En este sentido, se han establecido tareas para adoptar un nuevo enfoque en la organización de los peritajes forenses y fortalecer la base material y técnica de los centros forenses regionales, aumentando así el número de peritajes disponibles de 15 a 25.

Al introducir nuevos tipos de peritajes, se utilizarán ampliamente tecnologías digitales y programas automatizados que eliminen la influencia del factor humano. El intercambio de documentos entre organismos de investigación, servicios de investigación e instituciones forenses se trasladará íntegramente a formato electrónico. También se prevé introducir servicios como el modelado 3D de accidentes de tráfico, así como el análisis forense de pruebas de vídeo y fotografía.

Se apoyaron las propuestas para ampliar las actividades de peritaje forense no estatal, otorgar el derecho a ejercer la práctica independiente en oficinas individuales y establecer la Cámara de Peritos Forenses de Uzbekistán.

El aumento de la alfabetización jurídica de la población también reviste gran importancia. Para ello, con base en el sistema "Explicación Inteligente", se establecerá un servicio electrónico de información específica sobre nuevos documentos regulatorios para ciudadanos y empresarios. Además, se lanzará la plataforma en línea AdliyaTV, donde especialistas explicarán la legislación en un lenguaje sencillo y accesible.

Se destacó la necesidad de fortalecer la iniciativa, la responsabilidad y la autoridad de los líderes para la implementación oportuna y de alta calidad de las reformas. En este sentido, se otorgará a los organismos de los ministerios y agencias responsables de la implementación de la política estatal en sus respectivas áreas el derecho a adoptar actos regulatorios departamentales.

Se simplificarán los procedimientos para la adopción y el registro oficial de dichos documentos y los plazos se reducirán a la mitad.

Tras la presentación, se firmaron decretos y resoluciones para implementar las propuestas presentadas.

UzA