El 7 de febrero, el presidente Shavkat Mirziyoyev presidió una reunión para discutir el desarrollo del sector servicios en las regiones.
El programa a gran escala lanzado hace tres años ya está dando resultados: 1,5 millones de personas adicionales han obtenido una fuente estable de ingresos en el sector servicios, y el volumen total de servicios ha crecido de 19 mil millones de dólares en 2018 a 65 mil millones de dólares. La aceleración más significativa se ha observado en las industrias de tecnología de la información, servicios financieros, turismo, aviación, educación y atención médica.

A pesar de esta tendencia positiva, el potencial de mayor crecimiento sigue siendo significativamente alto y la implementación de oportunidades en las regiones y las industrias a menudo carece de la coordinación necesaria.
Por ejemplo, Jorezm tiene como objetivo atraer a 6 millones de turistas, pero la región aún carece de suficientes conexiones aéreas y ferroviarias para alcanzar este objetivo. Mientras tanto, la inversión del sector privado en atención médica, aviación y energía ha superado los 20 mil millones de dólares, mientras que las iniciativas similares en el suministro de agua potable, sistemas de alcantarillado y construcción de carreteras son casi inexistentes. En la reunión se analizaron los problemas existentes y se identificaron importantes oportunidades de crecimiento.
Se señaló que en los últimos siete años, los ingresos familiares y el poder adquisitivo se duplicaron, lo que llevó a un aumento de la demanda de servicios. En respuesta, se encargó a los ministerios y autoridades regionales que buscaran activamente formas de ampliar la gama de servicios y crear condiciones favorables para los empresarios diariamente.
Se establecieron los objetivos clave para el año en curso: aumentar el volumen de servicios en un 15%, hasta llegar a 82 mil millones de dólares, ampliar las exportaciones de servicios a 8,5 mil millones de dólares y garantizar el empleo de 2,5 millones de personas en este sector.

Se destacó el sector bancario y financiero con un fuerte potencial de crecimiento. Los promotores pueden convertir entre el 10 y el 15% de las áreas recién desarrolladas en bienes inmuebles no comerciales. Para aprovechar esta oportunidad, se propuso que los bancos compren directamente propiedades a los promotores y las ofrezcan a los empresarios mediante contratos de arrendamiento o alquiler favorables. Esta iniciativa pondrá en circulación 50.000 metros cuadrados de bienes inmuebles no comerciales y creará 100.000 nuevos puestos de trabajo. El volumen de los servicios financieros aumentará en un 30% y se crearán nuevos mecanismos para ampliar el acceso. Se espera que la incorporación de banqueros con sede en las mahallas, que trabajan más cerca de las comunidades locales, cree oportunidades adicionales. Una iniciativa clave es la integración de los datos del catastro, los impuestos y el departamento de justicia en el sistema de información bancaria, lo que mejorará la calidad y el volumen de los servicios financieros.

A partir de este año se aplicará un nuevo enfoque para el desarrollo del sector de servicios regionales. Los consejos locales han aprobado 1.156 proyectos impulsores clave, con un billón de sums asignado para su implementación.
Como parte de estas iniciativas, se planea crear 72 áreas de recreación costeras, organizar 154 calles turísticas y gastronómicas las 24 horas, modernizar 62 parques de atracciones, construir 364 instalaciones de servicios en las carreteras y otros proyectos de infraestructura.
Hace dos años se introdujo un tipo impositivo social del 1 por ciento para las empresas comerciales y de servicios. Como resultado, el número de este tipo de empresas se ha multiplicado por 1,5 veces. Gracias a que más empresarios trabajan de forma transparente y notifican con precisión los salarios mensuales, el fondo salarial se ha multiplicado por 3,2, lo que ha permitido obtener unos ingresos presupuestarios adicionales de 2,1 billones de UZS.
Teniendo en cuenta estos resultados positivos, se ha propuesto prorrogar este incentivo fiscal durante tres años más. El incentivo se aplicará ahora a los empleados menores de 30 años que ganen al menos 3 millones de sums mensuales en el sector servicios. Además, las empresas de construcción, comercio y restauración podrán firmar contratos de trabajo simplificados a corto plazo con sus trabajadores.
En los últimos tres años, 27 tipos de servicios estatales han sido transferidos al sector privado. Sin embargo, muchos servicios de varios ministerios aún podrían ser subcontratados a empresarios. En 2025, está previsto transferir al sector privado 29 servicios estatales.

Un objetivo clave se ha fijado el desarrollo de condiciones abiertas, transparentes y favorables para el arrendamiento o privatización de terrenos y propiedades estatales.
La Resolución Presidencial del 20 de diciembre de 2024 sobre el nuevo sistema para garantizar un alto crecimiento económico y empleo en las regiones ha creado importantes oportunidades. Según esta resolución, a partir del 1 de marzo de 2025, los inmuebles estatales de hasta 10.000 metros cuadrados que permanezcan sin vender durante seis meses se ofrecerán en arrendamiento directo a los empresarios durante 10 años. Si el empresario paga el alquiler a tiempo durante cuatro años, podrá privatizar el inmueble. Además, los jóvenes empresarios que formen a jóvenes en informática y en idiomas extranjeros con certificación internacional recibirán un año de alquiler gratuito.

El Jefe de Estado también destacó la necesidad de ampliar la exportación de servicios a distancia. Para ello, se ha fijado la tarea de estudiar los mercados de servicios extranjeros y formar especialistas que satisfagan sus necesidades.
Este año se han asignado 50 millones de dólares a proyectos de nueva creación en la economía creativa para apoyar las iniciativas de los jóvenes y atraer a los profesionales uzbekos que trabajan en empresas extranjeras.
En general, los planes incluyen un aumento del 30% en los servicios de las TI, hasta alcanzar los 80 billones de sums, la expansión de las exportaciones de servicios de las TI por encima de los 1.000 millones de dólares y la aceleración de la digitalización de los servicios en todas las regiones y sectores.
Una infraestructura de transporte bien desarrollada es fundamental para el crecimiento del sector de servicios. El año pasado, los servicios de transporte crecieron un 8,6%, hasta alcanzar los 145 billones de sums. Sin embargo, este aumento sigue siendo insuficiente para mantener altas tasas de crecimiento económico.
Se implementarán medidas adicionales para fortalecer el sector del transporte, incluido el aumento del número de vuelos y rutas ferroviarias entre ciudades, la construcción de centros logísticos multimodales, el aumento de la proporción de carga en tránsito y la expansión de la red de taxis.
Se espera que estas iniciativas aumenten el volumen de los servicios de transporte a 185 billones de sums y los ingresos por exportaciones a 2.300 millones de dólares en 2025.

El turismo sigue siendo el segmento más importante del sector de servicios. En los últimos años, Uzbekistán ha establecido conexiones con más de 90 países, lo que ha llevado a un aumento de cuatro veces en la llegada de turistas extranjeros. En 2024, las exportaciones turísticas generaron 3.500 millones de dólares.
Sin embargo, el potencial turístico del país sigue siendo significativamente mayor. Por ejemplo, muchos ciudadanos de Malasia e Indonesia desean visitar los mausoleos de los grandes eruditos de Uzbekistán antes de realizar la Umrah. Uzbekistán planea lanzar un nuevo paquete turístico, "Umrah Plus", para satisfacer esta demanda.
Se espera que la celebración de conciertos y foros internacionales en los principales centros turísticos como Samarcanda, Shajrisabz, Bujará, Jivá y Tashkent atraiga a muchos visitantes. Esto estimulará el crecimiento en los sectores de la hostelería, la restauración, el comercio minorista y el entretenimiento.
El sector social también presenta nuevas oportunidades. El año pasado, Uzbekistán lanzó el programa “Hospitalidad médica” para atraer pacientes extranjeros y aumentar las exportaciones de servicios médicos.
En los últimos ocho años, se han creado 125 nuevas instituciones de educación superior, pero las exportaciones de educación siguen estando muy por debajo de su potencial. Además, varios centros culturales y artísticos en desuso podrían transferirse al sector privado para un uso más eficaz.
En la reunión, el Presidente escuchó los informes de los líderes del sector y entabló un diálogo con empresarios. Los ejecutivos de la industria esbozaron planes para crear puestos de trabajo para 2,5 millones de personas en el sector de servicios en las áreas regionales en 2025.
UzA