Подводя итоги деятельности Республиканского Совета, была подробно обсуждена проделанная за пять предыдущих лет работа и определены приоритеты будущей деятельности.

Как было отмечено на съезде, в отраслевом профсоюзе действуют 2642 первичные профсоюзные организации, которые охватывают 249 381 рабочих и служащих, занятых в текстильной, коммунальной, торговой отраслях, бытовом секторе, производстве.

В последние годы большое внимание уделялось вовлечению в профсоюзы работников негосударственных организаций, рынков, гостиниц, семейных и малых предприятий, транснациональных компаний, обеспечивалась их социальная и правовая защита. Наряду с этим 1 200 вновь созданным первичным профсоюзным организациям оказывалась практическая и методическая помощь.

В целях развития социального партнерства Республиканским Советом и 10 паритетными органами заключены Отраслевые соглашения на 2015-2020 годы. Согласно данным соглашениям и заключаемым на их основе общественным договорам со стороны работодателей 6473 работникам выделено более одного миллиарда 100 миллионов сумов на закупку школьных принадлежностей и учебников для детей из малообеспеченных семей, материальную помощь малообеспеченным молодым семьям и другую помощь. 

Комиссия по общественной экспертизе коллективных договоров при Республиканском совете профсоюзов отрасли в течение 2015-2019 годов рассмотрела принятые 115 юридическими лицами и организациями проекты коллективных договоров и выдала письменные заключения по выявленным недостаткам. В целях обеспечения занятости уволенных работников на предприятиях при поддержке профсоюзов отрасли данные работники прошли обучение и переподготовку по другим специальностям. Проделана определенная работа по организации общественного контроля за охраной труда на необходимом уровне. Особое внимание было уделено усилению работы профсоюзных комиссий и выборных должностных лиц по обеспечению и контролю за созданием здоровых и безопасных условий труда на рабочих местах, инструктажу по охране труда сотрудников в соответствии с требованиями, обучению членов и представителей общественных комиссий, обязательному страхованию гражданской ответственности.

За прошедший период было выявлено 448 нарушений законодательства, правил и нормативных актов по охране труда. Работодателям и первичным профсоюзным организациям было направлено 395 требований по их устранению. При вмешательстве профсоюзов более 93 процента из данных требований устранены в установленные сроки.

Особое внимание уделялось установлению трехступенчатого административно-общественного контроля за охраной труда, обучением и повышением квалификации представителей охраны труда и членов общественных комиссий. За отчетный период трехуровневый контроль установлен на 2762 предприятиях, обучено 11 250 представителей и членов комиссий по охране труда за счет средств работодателей. 

Принятие Закона «О профессиональных союзах» стало одним из важнейших событий в деятельности профсоюзов. А одними из главных направлений остаются обеспечение законности рассмотрения обращений граждан и юридических лиц, принятие необходимых мер по устранению нарушений трудовых прав граждан.

В Республиканский Совет поступило 137 устных и письменных обращений, большинство из которых было решено положительно. В рассмотренных письменных заявлениях работодателям было подано 27 ходатайств о восстановлении нарушенных прав работников и семь исков в гражданские суды. Восемь работников восстановлены в правах, их работодатели оштрафованы на 33 миллиона 833 тысячи сумов. За это же время более 1000 человек, устно обратившиеся по «горячей линии» в Совет профсоюза, получили юридические консультации по вопросам расторжения трудовых договоров, взыскания премий, надбавок, восстановления на работе, получения пособий по инвалидности.

За отчетный период в рабочих коллективах охваченных профсоюзной деятельностью по ряду тем были проведены «Часы духовности и просветительства». Ежемесячно в данных мероприятиях первичных организаций принимали участие более 2000 сотрудников, обсуждались проводимые реформы в стране, национальные ценности, богатая история и культурное наследие.

За истекший период Республиканский Совет профсоюза провел ряд мероприятий по реализации задач, указанных в «Концепции развития физической культуры и массового спорта». В 2017 году в спорткомплексе «Ёшлик» в Ташкенте прошел Республиканский открытый турнир по мини-футболу среди работников профсоюзов. А в 2018 году в регионах под девизом «Юрт тарққиёти йулида бирлашайлик!» были организованы семейные спортивные соревнования, в которых приняли участие более 8000 работников предприятий, организаций и учреждений всех регионов, членов их семей. На основе совместных решений с предприятиями и организациями профсоюзы отрасли провели спортивные соревнования «Молодежный тур», «Шункорлар», «Молодые пограничники», «Будущее нашего футбола», «Герои нашего города». В рамках акции «Профсоюзы — детям» в связи с «Международным днем защиты детей» в парках проводились соревнования под лозунгами «Спорт — залог здоровья», «Спорт — мой спутник», «Здоровое тело — здоровый дух», «Детские игры», «Карьерный тур».

В течение отчетного периода стабильно развивались отношения с отраслевыми профсоюзами ближнего и дальнего зарубежья, создавались благоприятные условия для взаимного обмена опытом и общения. В частности, представители профсоюзов принимали участие в международных конференциях, семинарах и тренингах, проводимых в Узбекистане и за рубежом. В 2019 году в Ташкенте впервые было организовано выездное заседание Международной Конфедерации профсоюзов торговли, общественного питания и различных форм предпринимательства. 9-26 ноября 2019 года по приглашению Национальной Федерации профсоюзов торговли и услуг Франции представители отрасли приняли участие в международном семинаре «Последние события в сфере торговли: сокращение рабочих мест и роботизация профессий». В данном мероприятии приняли участие профсоюзы из Франции, Португалии, Кипра, Италии, Сербии, Монако, Греции, России, Казахстана, Палестины, Египта, Индии, Южной Кореи и Туниса. 

В рамках международной работы подписаны меморандумы о сотрудничестве с профсоюзами Азербайджана, Киргизии, Таджикистана и Казахстана. В планах на будущее - подписание меморандумов с Республикой Молдова, Украиной и Латвией.

На съезде было принято решение о переименовании отраслевого профсоюза в «Профессиональный союз работников предпринимательства, бизнеса и сфер обслуживания Узбекистана». Утверждены новый Устав и Эмблема. Председателем Республиканского совета профсоюза работников предпринимательства, бизнеса и сфер обслуживания был переизбран Улугбек Мухамедов.