Поручение Президента – в действии

В сентябре 2020 года было подписано постановление Президента Республики Узбекистан «О дополнительных мерах по реализации проекта «Внедрение автоматизированной системы контроля и учета природного газа». В соответствии с постановлением в домах населения были установлены современные счетчики. 

К настоящему времени по Бухарской области современными счетчиками обеспечено свыше 290 тысяч домохозяйств.    

– Сегодня в городе действуют специальные карты для оплаты за сжиженный газ, – сообщила пресс-секретарь филиала «Худудгаз Бухоро» Мохигул Абдуллаева. – Согласно постановлению Кабинета Министров Республики Узбекистан «О совершенствовании системы поставки сжиженного углеводородного газа населению и объектам социальной сферы для потребления в быту» от 2018 года на местах эффективно реализована работа по наклеиванию стикеров на баллоны бытового газа в газозаправочных пунктах. Специальные стикеры состоят из 17 цифр.   

Номера, находящиеся на специальном стикере, прикрепленном к баллонам бытового газа, занесены в программу «Е-gaz» через телефон или рефайдер. В программе «E-gaz» каждый номер ID-карты привязан к каждому потребителю. Более 167 тысяч потребителей сжиженного газа сегодня осуществляют платежи именно по специальной ID-карте.

Эта система цифровизации способствует предотвращению коррупции.  В отдаленных Алатском и Джандарском районах запущены новые пункты газозаправки. Это помогло сократить расстояния, своевременно обеспечить граждан газовыми баллонами.

С целью предупреждения проблем, оперативного реагирования на них в 2022 году в режиме 24/7 была запущена деятельность колл-центра 1104. В нем ежедневно работают по 4 оператора, благодаря которым за сутки по более 100 обращениям оперативно принимаются меры. 

Если рассматривать прошедший период, то следует отметить положительные факты: в домах потребителей природного газа были установлены умные счетчики, они переводятся на современную двухфазную систему, потребители сжиженного газа рассчитываются за газ с помощью специальных карт. 

АО «Худудгазтаъминот» тоже внедрило работу «махаллабай» на основе принципа «Реформы в сфере – для повышения ценности человека», согласно ему осуществляются целевые реформы в области обеспечения стабильности газоснабжения махаллей, качественного обслуживания населения, рационального и безопасного использования газа. 

Зариф КОМИЛОВ, корр. УзА.