Р. М. из Зарафшана обратился к руководству одного из торговых комплексов Навои с жалобой на то, что приобретённая им за миллион сумов одежда быстро пришла в негодность.

Но его обращение осталось без рассмотрения. Тогда он обратился за помощью к специалистам Общества защиты прав потребителей Навои. 

Сотрудники общества подробно разъяснили руководству торговой организации требования действующего законодательства и права потребителя. Р. М. вернули миллион сумов.

После вмешательства специалистов Общества была решена и проблема, связанная с мобильным телефоном iPhone 11 Pro стоимостью 6,5 миллиона сумов, который Г. Х. из Навои приобрёл в магазине «Гулобод».  Через некоторое время после покупки в устройстве были выявлены технические неисправности. Как отметид Г. Х., в процессе эксплуатации телефон сам выключался, быстро разряжался, а сенсорный экран работал с задержкой. Проведённый специалистами осмотр подтвердил наличие неисправности, но продавец отказался произвести замену. Возвращению денег  способствовало Общество защиты прав потребителей Навои. 

  А. Буриев, корр. УзА.