В рамках реализации обновлённой стратегии АО «Узнацбанк» на 2025–2026 годы в Учебном центре Банка состоялся двухдневный тренинг «Курс подготовки руководителей и главных бухгалтеров Центров банковских услуг», организованный Департаментом по работе с персоналом для участников кадрового резерва Территориальной сети.

В программу вошли ключевые направления профессионального развития: современные подходы к лидерству, сервис и качество обслуживания, управление командой, финансовый учёт, комплаенс и эффективная работа с клиентами. Особое внимание было уделено обмену опытом между регионами и изучению практик, которые помогают сотрудникам расти в условиях быстро меняющейся банковской среды.

В обучении приняли участие сотрудники из Андижанской, Наманганской, Ферганской, Джизакской, Сырдарьинской, Бухарской и Ташкентской областей. Участники обновили знания о новых продуктах Банка, разобрали ключевые рабочие инсайты и результаты деятельности за 9 месяцев, а также освоили практические навыки по формированию ИПР и работе в системе Workzone (SAP SF).

Тренинг проводили специалисты Департамента по работе с персоналом, Департамента малого и среднего бизнеса, Департамента бухгалтерского учёта и финансового мониторинга, Департамента корпоративных клиентов и инвестиций, Департамента организации обслуживания и продаж, блока комплаенс-контроля и Территориальной дирекции.

Завершилось обучение тёплым культурным аккордом: участники посетили концерт в Государственной консерватории Узбекистана, отметив высокий уровень организации мероприятия и выразив благодарность за содержательную и практическую программу.

Подобные обучающие курсы будут проводиться на регулярной основе, включая филиальную сеть, помогая Банку формировать сильный кадровый резерв и развивать лидеров, которые будут двигать наш Банк вперёд.