В Банковско-финансовой академии состоялся семинар на тему «Развитие сферы бизнеса банка и ее управление в регионах». В нем приняли участие специалисты сферы, главные бухгалтеры, начальники отделов итогового контроля региональных организаций.
На мероприятии, организованном по инициативе Департамента бухгалтерского учета и финансового менеджмента АО «Узнацбанк», обсуждались вопросы, связанные с достижением показателей бизнес-плана на 2025 год, повышением эффективности деятельности региональных подразделений, а также методами управления рисками в банковской системе. Особое внимание также уделялось усилению координации между филиалами и головным офисом.
Участники повысили уровень своих знаний и навыков в области разработки банковских бизнес- и социальных функций, реализации проектов малого и среднего бизнеса, а также организации системы розничных продаж и взаимодействия с бизнес-клиентами.
Как отметил заместитель директора трансформационного офиса АО «Узнацбанка» Бабур Имамов, обеспечение реализации приоритетных задач, обозначенных в стратегии развития банка на 2021-2025 годы, является важным вопросом.
– Выполнение задач, обозначенных в этой стратегии, имеет большое значение, – говорит Б.Имамов. – С этой целью был организован семинар для представителей региональных отделений, главных бухгалтеров и сотрудников Службы итогового контроля. Мероприятие направлено на предоставление более широкой информации об изменениях в банке и обеспечение реализации стратегии. Мы также стремимся эффективно внедрять стратегические изменения путем улучшения коммуникации между филиалами и головным офисом. В первый день семинара состоялся обмен мнениями по данной теме и заслушаны предложения участников. Это будет способствовать улучшению и реализации стратегии.
Особое внимание в стратегии уделяется построению бизнес-вертикалей между региональными филиалами и головным офисом в регионах, а также эффективному выполнению социальных задач. Структурные изменения были реализованы в пилотном режиме в пяти региональных филиалах банка. По результатам данного проекта планируется его внедрение во всех региональных подразделениях.
В ходе второго дня мероприятия, в котором приняли участие сотрудники территориальных головных офисов банка и Службы итогового контроля, основное внимание было уделено вопросам централизации процессов в банке, не связанных со сферой бизнеса, а также решению существующих проблем и достижению новых бизнес-целей.
На семинаре обсуждались пилотные проекты в Андижанской, Ферганской, Наманганской, Самаркандской и Ташкентской областях. Представлены результаты, достигнутые в области развития розничного бизнеса, улучшения качества обслуживания клиентов и увеличения доходов банка.
– Сегодняшнее мероприятие было для нас очень важным, так как оно позволило донести конкретные цели, поставленные в рамках реализации будущих планов банка, непосредственно до руководителей на местах через представителей региональных подразделений, – отметил директор Департамента бухгалтерского учета и финансового менеджмента Фазлиддин Кадыров. – Основными целями являются увеличение клиентской базы и расширение продаж банковских продуктов. Также было наглядно продемонстрировано, как должны быть организованы взаимоотношения и коммуникация между головным офисом и филиалами. Полагаю, что проведение большего количества подобных семинаров и тренингов будет способствовать повышению эффективности работы. В частности, было отмечено, что ранее проведенные аналогичные мероприятия привели к положительным результатам в области совершенствования системы KPI, централизации операционных расходов банка и поэтапной автоматизации бухгалтерского контроля.
Насиба Зиёдуллаева, Аслиддин Алижонов (фото), УзА.