В Ташкенте 17-19 сентября проходит V Евразийский фармацевтический саммит, призванный консолидировать экспертов и профессионалов для обсуждения ключевых вопросов фармацевтической отрасли.

В рамках саммита состоялся «диалог-на-сцене» на тему «Производитель – дистрибьютор – аптечная сеть: союзники или соперники?» с участием вице-президента Stada в регионе Евразия Арминаса Мацевичуса, генерального директора Эмити Интернешнл (Казахстан) Евгения Землянкина и генерального директора аптечной сети «Farmacia Familiei» (Молдова) Татьяны Койнак. Эксперты на опыте стран Евразии рассмотрели трансформацию и перспективы развития фармацевтической индустрии.

В последние годы заметно изменились роли и взаимоотношения между производителями, дистрибьюторами и аптеками в фармацевтической индустрии. Производители, которые заранее инвестируют в активные ингредиенты, сталкиваются с необходимостью хранения, таможенного оформления и продажи препаратов с отсрочкой платежей, что делает их практически спонсорами для дистрибьюторов и государственных систем здравоохранения. 

– В современную эпоху развития технологий дистрибьюция стала сложнее: помимо логистики, она требует продвижения, с чем многие дистрибьюторы не справляются, вынуждая производителей брать на себя эти функции, – отмечает А Мацевичус. – Это превращает дистрибьюторов в логистические и микрофинансовые компании, что приводит к кассовым разрывам.

Онлайн-дистрибуция и аптеки набирают все большую популярность, но этот сегмент страдает от нарушения установленных норм правил, а также от продаж незарегистрированных и поддельных препаратов. 

Логистические проблемы приводят к задержкам поставок лекарств, что влияет на доступность товаров в аптеках, усложняя бизнес-процессы. Правовые барьеры создают определенные трудности – аптечным сетям сложно конкурировать с нелегальными онлайн-сервисами, которые не подчиняются строгим регуляторным нормам. Вследствие этого возникает необходимость пересмотреть правовую базу, чтобы создать равные условия для всех участников рынка. 

С учетом трендов спикеры прогнозируют дальнейшее доминирование онлайн-продаж на протяжении следующих 5-10 лет, а это значит, что значительная часть покупок лекарственных препаратов будет происходить в интернете. В этом контексте нужны четкие правила и регуляции во избежание перехода рынка в «серую зону».

Возвращаясь к теме технологий, докладчики обратили внимание на то, что ИИ и роботизация сегодня становятся неотъемлемой частью фармацевтического бизнеса. Эти технологии могут выполнять различные задачи, такие как управление запасами, прогнозирование спроса, автоматизация процесса производства и другие логистические функции. Развитие онлайн-сервисов требует широкой интеграции ИИ для улучшения пользовательского опыта, оптимизации цепочек поставок и поддержки онлайн-консультаций.

Однако, несмотря на автоматизацию, потребность в «живых» фармацевтах остается востребованной, поскольку они крайне актуальны для сложных медицинских ситуаций, выполнения специализированных задач и предоставления консультативных услуг, которые технологии пока не в состоянии полностью заменить. С другой стороны, уже существуют электронные рецепты и другие системы, снижающие нагрузку на человеческий ресурс, что позволяет фармацевтам фокусироваться на более сложных задачах.

В заключение диалога участники сошлись во мнении, что кооперация между государством, аптечными сетями и дистрибьюторами становится ключом к успеху в обеспечении здоровья нации и стабильного развития фармацевтического сектора. 

Алпомиш Машрабханов, УзА.