Комитет по развитию конкуренции и защите прав потребителей Республики Узбекистан выявил ряд нарушений в сфере организации паломничества умра, о чем сообщила пресс-служба ведомства. Инциденты касались компаний, которые предлагали свои услуги без необходимой лицензии, что стало поводом для административных мер.
Так, внимание надзорных органов в Ферганской и Сурхандарьинской областях привлекли действия двух туристических компаний — Sharofiddin Travel и Fayz Tour Travel. Они размещали рекламу умры, не оформив соответствующие разрешительные документы. По итогам проверки специальные комиссии возбудили дела о нарушении Закона «О рекламе», на обе компании были наложены штрафы.
Однако это не единичные случаи. Управления надзорного органа в Ташкенте, Каракалпакстане и еще в шести областях выявили 12 Telegram-каналов и Instagram-аккаунтов, предлагавших услуги по организации умры без лицензии.
Ответственные лица этих ресурсов были привлечены к административной ответственности.
Контроль в этой сфере стал особенно актуальным после того, как правительство в октябре 2024 года утвердило требования к организаторам умры. Согласно новым правилам компания для получения лицензии должна внести один миллион долларов США в фонд «Зиёрат» в качестве резерва и предоставить соглашение с партнером в Саудовской Аравии.
Кроме того, организатор умры обязан работать напрямую с паломниками, без участия туроператоров и турагентов, нести ответственность за все условия их пребывания: от размещения до медицинской помощи.
Изначально в список лицензированных организаторов умры вошли 12 компаний: шесть из Ташкента, три из Намангана и по одной — из Андижана, Маргилана и Ургенча. В мае 2025 года лицензии получили еще две компании — Centrum Holidays, связанная с авиаперевозчиками My Freighter и Centrum Air, а также Buxoro Umra Jamiyati.
Таким образом, государственный контроль за организацией паломничества усиливается, а для компаний нарушения правил могут повлечь серьезные последствия. Новый порядок лицензирования направлен на повышение прозрачности, безопасности и качества услуг для паломников, что делает процедуру умры более защищенной и упорядоченной.
Подготовил Роман БОНДАРЧУК, УзА