Повышение уровня услуг скорой медицинской помощи зависит от четкого анализа ситуации с кадрами, оснащенностью оборудованием и медикаментами. Такому анализу посвящен специальный курс Национальной палаты инновационного здравоохранения Республики Узбекистан, организованный при поддержке Всемирного банка в мае и июне нынешнего года.
Как сообщает пресс-служба Национальной палаты инновационного здравоохранения Республики Узбекистан, два этапа курса прошли 230 руководителей и специалистов службы экстренной медицинской помощи (ЭМП) со всей республики.
Чтобы выбрать лучшую программу такого обучения, группой реализации проектов Министерства здравоохранения Республики Узбекистан был проведен конкурс. Победителем стала Национальная палата инновационного здравоохранения, предложившая курс «Наращивание потенциала в принятии решений на основе достоверных данных», отвечающий необходимым критериям международных стандартов и охватывающий самые актуальные направления темы.
Онлайн обучение нацелено на развитие навыков принятия решений на основе достоверных данных. Его проведение также позволит составить рекомендации руководству службы ЭМП по внедрению программного обеспечения медико-статистической информации и инструментов хранилища данных для аналитики и оценки качества деятельности службы.
-В этом кратком курсе охвачены важные аспекты, в том числе статистика, правовая защищенность работников здравоохранения, ряд других тем, которые в какой-то степени дали возможность по-новому взглянуть на нашу работу, что-то переосмыслить, - говорит главный хирург Берунийского РМО, д.м.н. Базарбой Оразалиев.
Когда речь идет о системе экстренной помощи, важно анализировать наличие кадров центров, филиалов, отделений ЭМП, показатели медицинской помощи при выездах, количество доставленных в больницы и пролеченных в них, число выполненных выездов и людей, которым оказана при этом помощь. Еще важнее – делать нужные выводы на основе этого анализа.
В ходе курса «Наращивание потенциала в принятии решений на основе достоверных данных» речь шла и о моделях менеджмента качества в медицине. Потребности современных людей в высоком уровне здравоохранения постоянно растут, а это значит, что в медицинских организациях следует системно совершенствовать процессы и услуги.
-Теоретическая информация в этом цикле заслуживает особого упоминания, была представлена база данных, очень обширная и полезная, даже для людей с опытом. Считаю, что этот проект должен продолжаться, - делится своими впечатлениями начальник 2-го отделения Бухарского филиала РНЦЭМП Кандиёр Орзиев.
Постоянное улучшение качества медицинских услуг необходимо для успешной и результативной работы учреждения любого уровня. При этом эффективные решения должны приниматься не интуитивно, а на основе анализа информации, достоверных данных. Как показали два этапа тренинга, такой подход находит понимание и поддержку среди специалистов системы экстренной медицинской помощи республики.
Н.Усманова, УзА.