Lors de la visite d’État en République de Corée, le président Chavkat Mirzioïev avait invité les spécialistes sud-coréens en Ouzbékistan pour mettre en place un « office numérique » au sein du hokimiyat de la ville de Tachkent pour l’examen des plaintes des citoyens et la prestation des services publics, pour se tenir au courant du déroulement de la construction de la rue de Séoul dans la capitale.

Lors de la visite d’État en République de Corée, le président Chavkat Mirzioïev avait invité les spécialistes sud-coréens en Ouzbékistan pour mettre en place un « office numérique » au sein du hokimiyat de la ville de Tachkent pour l’examen des plaintes des citoyens et la prestation des services publics, pour se tenir au courant du déroulement de la construction de la rue de Séoul dans la capitale.

Suite à cette invitation, une délégation de la mairie de Séoul, dirigée par le représentant du département des rapports internationaux Jong Moon Baik, s’est rendue le mercredi 17 janvier à Tachkent. Les invités sud-coréens ont été au hokimiyat de la ville.

L’entretien avec le hokim de Tachkent, Rahmabek Usmanov, a permis aux invités de s’informer sur les efforts entrepris dans le pays en vue de l’application des technologies de l’information et de la communication dans les secteurs variés de la vie de l’État et de la société. Les spécialistes sud-coréens ont partagé leurs expériences dans la gestion urbaine, l’examen et le traitement des plaintes du public.

À l’issue de l’étude et de l’examen de la situation, les spécialistes sud-coréens ont été d’accord à élaborer des propositions et des recommandations sur la création d’un Centre de situation à Tachkent, qui serait géré par le hokim de la ville. ils vont également partager leur recommandations en matière de développement des services publics interactifs, de perfectionnement du système de l’examen et du traitement des demandes et des plaintes déposées par les citoyens.