Делегация начала свой деловой визит с посещения ПАО «Сбербанк», где обсудила тему обмена опытом в таких важных областях, как кредитование, телемаркетинг, предоставление клиентам инновационных банковских продуктов, совершенствование процессов и оптимизация управления персоналом. Также были затронуты и другие важные вопросы, касающиеся сферы финансирования.

Затем представители АКБ «Асака» посетили пункты продаж с целью изучения новых стандартов качества обслуживания клиентов и выявления дальнейших путей развития розничного бизнеса. 

В контексте осуществления стратегии развития розничных услуг на 2019-2021 годы, предусматривающей расширение и обновление банковских услуг, будет продолжено изучение опыта лидирующих банков стран СНГ и других государств.