Соответствующим постановлением Кабинета Министров Республики Узбекистан от 31 августа 2023 года был утвержден административный регламент оказания государственных услуг с выездом на места.
Согласно регламенту государственные услуги оказываются путем обращения в центр связи Министерства юстиции («Call-центр») или на его официальный веб-сайт.
Обращения (анкеты) принимаются через «Call-центр» с 09:00 до 18:00 в течение рабочего дня, а через официальный веб-сайт можно обращаться в любое время суток.
Время оказания услуг определяется в рамках рабочего времени центров государственных услуг (уполномоченного органа). Ответственный сотрудник «Call-центра» заполняет анкету от имени заявителя и после подтверждения сведений в анкете посылает платежный инвойс заявителю.
Затем ответственный сотрудник связывается по телефону с заявителем, выезжает на место, указанное в анкете, и при помощи специальных технических устройств (дактилоскопии, принтера и других, установленных на планшете или компьютере) оказывает государственную услугу или направляет заявление на получение государственной услуги (в сроки, установленные анкетой).
За оказание государственных услуг с выездом на место или подачу заявления на их получение в Ташкенте взимается единовременная плата в размере 50 процентов БРВ, в областных центрах – 40 процентов БРВ, в районных (городских) центрах – 30 процентов БРВ.
С пожилых людей, нуждающихся в посторонней помощи, лиц с ограниченными возможностями самостоятельного передвижения по состоянию здоровья и инвалидов I и II групп плата за оказание государственных услуг с выездом на место взиматься не будет.
Данный регламент не распространяется на выдачу национальных водительских прав, оформление идентификационной ID-карты гражданина Узбекистана, иностранного гражданина и лица без гражданства, постоянно проживающего в Узбекистане, а также биометрического паспорта для выезда за границу, оказание государственных услуг по выдаче ПИНФЛ.
Оказание государственных услуг с выездом на места начнется с 1 октября 2023 года.
Н.АБДУРАИМОВА, корр. УзА.