Центры государственных услуг (ЦГУ) начали функционировать 1 января 2018 года, тогда они предоставляли 37 видов услуг.

Теперь количество услуг составляет 403 вида. В среднем ежедневно ЦГУ посещают около 100 000 человек. Уже  предоставлено более 66 миллионов государственных услуг. Только в  2023 году гражданам оказано более 9,3 миллиона государственных услуг, а в 2024 году - более 10,5 миллиона.

Об этом шла речь на состоявшейся в АИМК пресс-конференции с участием руководства Министерства юстиции. Было отмечено, что ЦГУ организованы в 208 районах и городах. Услуги предоставляют в выездном порядке и по «экстерриториальному» принципу. Более 460 тысяч госуслуг по 64 видам государственных  услуг было предоставлено посредством интерактивных киосков, работающих в махаллях круглосуточно и без выходных.

Активно используют метод биометрической идентификации человека (Face-ID). Если при обращении в ЦГУ у граждан нет при себе документов, удостоверяющих личность, можно воспользоваться Face-ID, личность будет установлена ​​по изображению лица.

[gallery-20905]

Система лицензирования и разрешений, считавшаяся бюрократической, была полностью реформирована. Документы лицензирования и на получение разрешения были сокращены на 32 процента. В частности, 72 лицензируемых вида деятельности и 40 разрешений отменены и переведены на альтернативный метод регулирования. Отменено требование по предоставлению 120 видов лишней информации и документов от граждан и субъектов предпринимательства. В среднем за год между государственными органами через систему «Цифровое правительство» происходит обмен более 2,2 миллиона документов. Достигнута экономия свыше 22,7 млрд сумов средств населения и субъектов предпринимательства и  11 тысячи килограммов  бумаги. Количество документов, необходимых для оказания государственной услуги, сократилось с 255 до 129 (51 процент).

Введена скидка в размере 50 процентов от платы за оказание государственных услуг лицам, нуждающимся в социальной защите, а также лицам с инвалидностью I и II группы. С 1 января 2023 года введен специальный правовой режим «Регуляторная песочница», который предусматривает апробацию новых продуктов и услуг на основе современных технологий субъектами хозяйствования в пяти отраслях.

С 1 марта 2024 года по 1 января 2025 года в качестве правового эксперимента введен специальный режим «В бизнес без лицензии», определяющий переходно-адаптационный период до трех месяцев для получения двух лицензий и разрешений.

 Частному сектору  передали 27 задач и функций государственных органов и организаций, связанных с оказанием государственных услуг населению.

Н. Абдураимова, О. Пардаев (фото), УзА.