French
Chinese
Turkish
Tajik
Kyrgyz
Turkmen
Japanese
Arabic
English
French
Spanish
Русский
German
Ўзбек
Oʻzbek
Қазақ
Аналитика, которая объясняет выручку и помогает управлять ценой
07:07 / 2021-09-12

Почему «рост выручки» не всегда означает рост продаж, и как один эксперт выстраивал подход к динамическому ценообразованию.

В коммерческих командах часто спорят о результате. Реже — о причине. Выручка растет, и это выглядит как успех. Но внутри одной цифры могут быть разные процессы: реальное увеличение объема продаж, изменение базовой цены, расширение скидок, сдвиги по регионам и продуктам. Когда эти факторы накладываются друг на друга, руководство рискует принимать решения «по общей картине», не понимая, что именно её сформировало.

Профессиональная специализация Бекзода Хаитова — как раз в этом «разборе причин». По оценкам коллег, его экспертная работа в области финансовой аналитики и оптимизации ценообразования послужила новому революционному толчку в интерпретации данных. Опыт и знания Бекзода многогранны, а решения меняют целую отрасль.

Хаитов — один из тех редких специалистов, за чьи компетенции крупные компании готовы бороться. Свою профессиональную карьеру он начал в одной из крупнейших телекоммуникационных компаний страны — MobiUz, где быстро зарекомендовал себя как эксперт, способный принимать критические решения в колеблющихся условиях бизнеса. Его новаторский подход и умение находить нестандартные решения не остались незамеченными, и вскоре вторая крупная телекоммуникационная компания — UCELL, ключевой игрок отрасли, настойчиво пригласила его в команду.

–  Бекзод — редкий специалист, который знает, как переводить сложные факторы, влияющие на отклонения, в решения, которые мы могли реально реализовать, — сказал эксперт по дата-аналитике B2B продаж в UCELL Кобил Халимов. Он тот, кто говорит на языке цифр, данных и переводит их для целей бизнеса.

Бекзод Хаитов — не только видная фигура в деловом мире Узбекистана, но и инноватор и преданный своему делу эксперт в области аналитики данных. Его вклад в финансы, аналитику и оптимизацию ценообразования помог сформировать подход самых крупных компаний в телекоммуникационной и информационной экономике Узбекистана к пониманию ценности — что движет выручкой, что действительно стимулирует рост и как ценообразование может оставаться конкурентоспособным, не превращая прибыльность в сопутствующий ущерб.

–  На практике одна из самых распространенных ошибок — это пытаться объяснить выручку упрощенно, например через формулу 'цена × количество продаж = выручка'. В реальном бизнесе это предположение часто не работает. Скидки динамичны. Цена может меняться ежедневно под влиянием спроса и конкуренции. Наборы услуг и пакеты смешиваются. В каждом тарифном плане абоненты распределены по сегментам и подсегментам в зависимости от спроса к нашему сервису, которая зависит от локации, инфраструктуры, сезона, и в итоге определение оптимальной цены является чуть ли не самым решающим фактором для финансовой устойчивости компании, — говорит Бекзод.

В такой среде задача эксперта-аналитика — не просто показать финансовые метрики, а объяснить его структуру. Именно этим и занимался Хаитов: строил инновационную модель анализа, которая позволила руководителям понимать, чем вызван «рост», и как в дальнейшем использовать этот «триггер роста», чтобы компания становилась лидером отрасли.

В бизнесе клиенты и конкуренты реагируют быстро, а региональная специфика бизнес-компаний, в которых работал Бекзод, влияет на спрос напрямую. В рамках проектов в MobiUz Хаитов, по информации участников команды, выстраивал подход, где решения по цене и предложениям опирались на региональные рыночные сигналы. Источником таких сигналов, как правило, становились данные «с поля» — в том числе информация от продажников как носителей локального знания: особенности инфраструктуры, потребности клиентов, реакции на изменения, конкурентная среда. Эти сигналы группировались по регионам, после чего формировались понятные ценовые уровни (tiers) и предложения.

– Цель такого подхода является прикладной: оставаться конкурентными там, где это необходимо, но не подрывать прибыльность там, где рынок позволяет удерживать маржу, — говорит Бекзод Хаитов.

Под руководством Бекзода аналитика как индустрия не только стала играть первую скрипку в успехе бизнес-компаний Узбекистана, но и стала драйвером развития отрасли в целом.

В экономике, где рынок меняется быстрее, чем обновляются презентации, выигрывают те, кто умеет принимать решения на реальных драйверах. Для Бекзода Хаитова профессиональная задача выглядит именно так: сделать аналитику инструментом управления, а не просто отчетностью. И в этом смысле его работа — это не про «сложные формулы ради формул». Она про дисциплину бизнеса: понимать, что продается, почему продается, где теряется маржа и как выстраивать цену так, чтобы рынок считал ее справедливой, а компания могла на ней устойчиво работать.

И как это зачастую бывает, практика не была бы такой успешной без развития фундаментальной теории. В связи с этим Бекзод активно развивает научную деятельность, направленную на развитие и применение инновационных методов анализа данных и выстраивания динамического ценообразования в условиях быстро меняющегося рынка. Его исследования опираются не на абстрактные модели, а на реальные задачи бизнеса: как корректно «разложить» выручку на составляющие, как измерить вклад каждого фактора и как превратить данные в решения, которые можно внедрить в коммерческих подразделениях без потери скорости.

– Для рынков, где скорость изменений высока, понимание причин драйверов выручки превращается в конкурентное преимущество: компания перестает реагировать на цифры и начинает управлять причинами, которые за ними стоят.

Бекзод Хаитов по праву считается одним из самых выдающихся специалистов в индустрии анализа данных в Узбекистане. Его имя связано с практиками, которые меняют правила работы рынка страны, а высокая оценка профессиональной аудитории — это лишь ещё один показатель его авторитета и влияния на развитие отрасли.

Г.Султонова, УзА