При поддержке Европейского союза, Программы развития ООН и Министерства юстиции реализуется проект «Дальнейшее совершенствование предоставления государственных услуг в Узбекистане».

В рамках проекта был организован двухдневный тренинг, направленный на улучшение навыков объективного и качественного освещения темы государственных услуг. В нем приняли участие свыше 20 журналистов и блогеров из разных регионов Узбекистана.

Тренинг прошел в формате практических занятий и интерактивных заданий. Участники освоили методы освещения информации о государственных услугах, основанные на принципах открытости и объективности, улучшили свои навыки проверки и анализа источников информации, а также научились создавать контент с помощью искусственного интеллекта. Разделившись на группы, подготовили краткие репортажи и видеоролики.

По завершении тренинга состоялся обмен мнениями, прошла церемония вручения сертификатов. Полученные участниками знания и навыки будут способствовать повышению уровня информированности граждан о государственных услугах.

Следует отметить, что общий бюджет проекта «Дальнейшее совершенствование предоставления государственных услуг в Узбекистане», финансируемого ЕС, составляет 4,9 млн евро.

Проект, рассчитанный на 2024–2029 годы, направлен на расширение доступа сельских жителей к государственным услугам и решение вопросов, связанных с цифровизацией. Он способствует внедрению инноваций и развитию инфраструктуры, которые соответствуют ЦУР.

До 2029 года в рамках данной инициативы планируется провести 11 институциональных аналитических исследований, обучить 1000 государственных служащих вопросам инклюзивности и предоставления услуг, ориентированных на граждан, цифровизировать 35 видов услуг и создать зоны самообслуживания в 34 махаллях.

Такие комплексные реформы значительно расширят доступ населения к эффективным, прозрачным и инклюзивным государственным услугам.

Н. Абдураимова, УзА