В общественном объединении «DMO Karakalpakstan» состоялось совещание по вопросам реализации проекта «QR Gastronomic Quality: Оценка и улучшение гастрономического качества туристских услуг для повышения привлекательности Каракалпакстана».
В мероприятии приняли участие руководители ресторанов и кафе Каракалпакстана, представители туристических компаний.
На встрече обсуждались основные вопросы реализации проекта, а также состоялся обмен мнениями по повышению качества туристических услуг.
Отмечено, что данный проект направлен на дальнейшее развитие туризма в Республике Каракалпакстан и включает в себя разработку и внедрение цифровых и традиционных механизмов оценки и мониторинга качества услуг, усиление конкуренции среди участников туристического рынка, а также создание рабочих мест за счёт превращения региона в привлекательное туристическое направление. Для достижения этих целей поставлены задачи по созданию единой системы оценки и мониторинга качества туристических услуг в Каракалпакстане, разработке мобильного приложения и онлайн-платформы для прямого сбора отзывов туристов в целях повышения качества обслуживания и удовлетворенности клиентов.
Рассмотрены вопросы внедрения быстрой оценки качества обслуживания на туристских объектах с использованием QR-кодов, организации конкурса «QR Gastronomic Quality», направленного на повышение уровня сервиса и поощрение лучших участников отрасли, а также проведения комплексного обучения и стажировок с привлечением международных специалистов.
[gallery-25743]
В заключение мероприятия определены меры, которые будут реализованы в дальнейшем по изучению и укреплению гастрономического потенциала Каракалпакстана.
Довуд Абибуллаев, фото Максада Хабибуллаева, УзА.