虚假电话,数百万美元损失:企业界面临风险
今年早些时候,一段视频在印度社交媒体上疯传,视频中孟买证券交易所首席执行官桑达拉拉曼·拉玛穆尔蒂(Sundararaman Ramamurthy)似乎在为投资者提供股票建议,并承诺“高回报”。但实际上,这是一则利用人工智能技术制作的虚假广告。
拉玛穆尔蒂表示:“订阅用户可能看过这段视频,然后像我推荐的那样开始买卖股票。”
投诉立即提交,视频发布平台被要求删除,市场参与者也收到了警告。目前尚不清楚有多少人观看了这段视频。
过去两年,此类案件数量急剧增加。据 Last Pass 负责人 Karim Tubba 称,类似诈骗案件增加了近 3000%。2024 年,他本人也曾遭遇诈骗:一名公司员工通过 WhatsApp 收到语音和文字信息,请求“紧急帮助”。请求者自称是经理。幸运的是,这名员工起了疑心:对方并非官方账号,而且信息发送到了他的私人手机上。他立即将此事报告给了网络安全部门,避免了一场不必要的损失。

有时运气也会对你不利。2024年,一名奥雅纳(Arup)员工通过视频通话与一位自称是首席财务官(CFO)的人进行了一次“秘密行动”讨论。在此基础上,2500万美元被转入五个账户。之后,通话的发起者被揭露是伪造的。
据专家称,如今只需几分钟就能制作出逼真的语音和视频。一次简单的攻击成本在500到1000美元之间,而更复杂的攻击则需要花费5000到10000美元。
当然,防护技术也在不断发展。现代验证软件可以分析面部表情、头部转动,甚至面部皮肤的血液循环速度,从而判断视频素材是真还是假。
技术研究人员表示,这就像一场攻防竞赛。如果一方使用某种创新技术,另一方就会想方设法更快地揭露欺诈行为。问题的另一个方面是:网络安全领域的专家短缺。如今,企业正认真对待高管层欺诈的风险。
归根结底,仅仅说“我亲眼所见”已经远远不够了。在数字时代,任何视觉产品都不能代表真实情况。