Обсуждены результаты работы по защите прав потребителей
В Зааминском районе Джизакской области состоялось очередное заседание совета Федерации обществ защиты прав потребителей Узбекистана.
На заседании, которое вел председатель федерации Жахонгир Саримсоков, были подведены итоги деятельности организации в первой половине текущего года и обсуждены приоритетные задачи на перспективу.
В частности, были проанализированы результаты работы территориальных объединений Наманганской, Самаркандской, Сырдарьинской и Сурхандарьинской областей. Особое внимание было уделено финансово-хозяйственной деятельности подразделений в Самаркандской и Ферганской областях.
По итогам анализа были даны соответствующие рекомендации для устранения выявленных недостатков.
Отмечено, что за отчетный период в федерацию поступило 10 829 обращений от граждан, из которых 9 893 были решены положительно. В результате перерасчета материального и морального ущерба потребители получили компенсацию в размере 46,8 миллиарда сумов.
В суды было подано 228 исковых заявлений в защиту прав потребителей, по которым взыскано более 7,3 миллиарда сумов. Органы контроля взыскали в пользу потребителей ущерб на сумму 71 миллион сумов.
Подчеркнута необходимость объективного и законного рассмотрения обращений, досудебного урегулирования конфликтов, усиления общественного контроля, повышения правовой грамотности населения и активизации информационной работы через СМИ и социальные сети.
По итогам заседания были определены задачи на второе полугодие, руководителям региональных структур даны конкретные указания для их выполнения.
Г. Бобоева, УзА
