Человек прежде всего: как защитить права в цифровом пространстве
Сегодня цифровые технологии открывают новые возможности для получения образования, трудовой деятельности, пользования государственными услугами, доступа к информации и участия в жизни общества. В то же время такие вызовы, как неприкосновенность персональных данных, кибербуллинг, онлайн-насилие и дискриминация, вредоносный контент, равный доступ к цифровым услугам, становятся новыми и актуальными направлениями защиты прав человека.
На эту тему мы побеседовали с депутатом Законодательной палаты Олий Мажлиса Республики Узбекистан Ириной Токаревой.
– Ирина Александровна, почему проблема защиты прав человека в цифровом пространстве становится все более актуальной?
– Потому что цифровой мир уже давно перестал быть чем-то отдельным от нашей повседневной жизни. Мы учимся, работаем, получаем государственные услуги, общаемся, совершаем покупки и храним личную информацию в цифровой среде, поэтому права человека следует защищать и там.
На мой взгляд, главный принцип должен быть очень простым: какими бы современными ни были технологии, в центре всегда должен оставаться человек. Цифровизация не должна становиться причиной новых ограничений, дискриминации или нарушения достоинства личности.
– Получается, цифровая трансформация – это не только вопрос технологий?
– Безусловно. Это прежде всего вопрос человека и его безопасности. Мы можем создать самые современные цифровые сервисы, но если гражданин не понимает, как защитить свои персональные данные, сталкивается с кибербуллингом, мошенничеством или онлайн-насилием, значит сама по себе цифровизация еще не гарантирует прогресс. Поэтому параллельно развитию технологий необходимо развивать законодательство, механизмы защиты прав человека и цифровую грамотность населения.
– На международной конференции в Ташкенте особое внимание было уделено защите прав человека. Что, на ваш взгляд, стало главным результатом этого обсуждения?
– Очень важно, что разговор был не только теоретическим. Участники обсуждали конкретные вызовы и возможные решения. Одним из значимых результатов стало принятие Ташкентской декларации. Для меня это важный сигнал: защита прав человека в условиях цифровой трансформации должна становиться общим международным приоритетом.
Также были подписаны меморандумы о сотрудничестве с представителями Катара, Малайзии и ряда международных организаций. Это дает возможность обмениваться опытом и совместно искать ответы на вызовы, которые сегодня фактически не имеют государственных границ.
– Какие права человека в цифровой среде сегодня требуют особого внимания?
– Я бы выделила несколько направлений. Прежде всего, право на личную жизнь и защиту персональных данных, право на безопасность, защиту от дискриминации и насилия, доступ к информации и цифровым услугам.
Особенно важно помнить о тех категориях граждан, которые могут быть более уязвимыми в цифровой среде: детях и молодежи, женщинах и девочках, людях с инвалидностью, пожилых гражданах.
– Вы упомянули женщин и девочек. Почему именно их защита в цифровом пространстве вызывает особое беспокойство?
– Потому что цифровая среда открывает для женщин огромные возможности – образование, работа, предпринимательство, профессиональное развитие, но одновременно здесь существуют серьезные угрозы: онлайн-преследование, угрозы, распространение личной информации, унижение, дискриминация и другие формы цифрового насилия.
Наша задача – не ограничивать женщин ради их безопасности, а наоборот, создать такие условия, чтобы они могли свободно пользоваться возможностями цифрового мира и при этом чувствовать себя защищенными.
– А как обеспечить безопасность молодежи?
– Одним из ключевых инструментов является цифровая грамотность. Молодого человека необходимо не только научить пользоваться технологиями, но и объяснить ему, как распознавать мошенничество, защищать свои данные, противостоять кибербуллингу и критически воспринимать информацию.
При этом ответственность лежит не только на самом молодом человеке. Семья, школа, государство, общественные институты и цифровые платформы должны совместно формировать безопасную цифровую среду.
– Отдельный вопрос – люди с инвалидностью. Может ли цифровизация стать для них инструментом равных возможностей?
– Безусловно, и именно такой она должна быть. Современные технологии способны значительно облегчить жизнь человека с инвалидностью: сделать доступнее образование, трудоустройство, государственные услуги, медицинскую помощь и получение информации. Но для этого цифровые сервисы изначально должны создаваться с учетом принципов доступности. Если человек не может воспользоваться электронной услугой из-за особенностей здоровья, значит цифровой барьер просто заменил прежний физический.
Для Народно-демократической партии Узбекистана это особенно важно, поскольку равные возможности, социальная справедливость и защита социально уязвимых категорий населения являются принципиальными направлениями нашей работы.
– Кто в первую очередь ответственен за защиту прав человека в интернете?
– Это общая ответственность. Государство должно создавать эффективные правовые механизмы и обеспечивать их исполнение, образовательные учреждения – формировать цифровую грамотность, семья – помогать детям безопасно осваивать цифровую среду, а самим пользователям следует понимать свои права и ответственность. При этом цифровые платформы также должны осознавать свою ответственность за безопасность пользователей. Прежде всего человек должен понимать, что его права не исчезают, когда он выходит в интернет, знать, куда обратиться в случае их нарушения, и понимать, как самостоятельно минимизировать цифровые риски. Иными словами, цифровая грамотность сегодня становится таким же необходимым навыком, как умение читать и писать.
–Какой должна быть цифровая политика, ориентированная на человека?
– Такой, в которой человек не является объектом цифровых процессов, а остается их главным ориентиром. Нам необходимо стремиться к тому, чтобы цифровые технологии облегчали доступ к образованию, заработку, получению медицинской и социальной помощи, пользованию государственными услугами и реализации возможностей. Технологии должны открывать двери, а не создавать новые барьеры.
Убеждена, что настоящим показателем успешной цифровой трансформации является не количество новых приложений или цифровых сервисов, а то, насколько безопаснее, доступнее, справедливее и комфортнее становится жизнь каждого человека.
–И последний вопрос. Как бы вы сформулировали главный принцип защиты прав человека в цифровую эпоху?
– Очень просто: человек должен оставаться в центре технологий, права человека – в центре цифровой политики, а сами технологии – служить человеку и обществу. Именно такой подход позволит сделать цифровую трансформацию не просто технологическим, а прежде всего гуманным и социально ориентированным процессом.
Беседовала Лира Шафик, УзА
