TBC Usbekistan gewinnt vier Euromoney Awards, darunter den Preis für die beste Digitalbank Zentralasiens
TBC Usbekistan, das führende digitale Finanzökosystem in Zentralasien und Teil der in London börsennotierten TBC Bank Group, gibt bekannt, dass es bei den „Euromoney Awards for Excellence“ in vier Kategorien ausgezeichnet wurde, darunter als beste Digitalbank Zentralasiens.
Mit mehr als 6 Millionen aktiven Nutzern pro Monat, einem marktführenden Privatkundenangebot und einem rasch wachsenden Geschäftsangebot unterstreicht diese Auszeichnung einmal mehr den Aufstieg von TBC Uzbekistan seit dem Start im Land vor nur sechs Jahren: Das Unternehmen hat sich nicht nur zu einem nationalen Marktführer, sondern zu einer regionalen Größe entwickelt, die die Zukunft des Finanzwesens in ganz Zentralasien prägt.
Die Auszeichnung würdigte das diversifizierte und wachsende Produktportfolio von TBC Usbekistan, das eine Reihe von Produkten für das tägliche Bankgeschäft und die Kreditvergabe, Zahlungsverkehr, BNPL, Versicherungen, Reisen und Ticketverkauf umfasst, sowie „TBC Business“ – die erste vollständig digitale Bank- und Kreditlösung des Landes für Kleinst-, kleine und mittlere Unternehmen (KKMU) – und „BILLZ“, Usbekistans führende SaaS-Plattform für das Einzelhandelsmanagement.
Die wegweisende KI-Strategie von TBC Usbekistan war ebenfalls ein entscheidendes Unterscheidungsmerkmal: Die KI-Assistentin Lola soll eine entscheidende Rolle beim Aufbau eines zweiseitigen Ökosystems spielen, das nicht nur Kunden und Unternehmen gleichermaßen bedient, sondern diese auch aktiv miteinander vernetzt, um mehr Aktivität innerhalb des Ökosystems zu generieren. Lola basiert auf der von TBC Usbekistan selbst entwickelten Sprachtechnologie und den usbekischsprachigen LLMs, die auch in einer Vielzahl anderer Anwendungsfälle wie Kundensupport, Vertrieb und Inkasso zum Einsatz kommen.
Nika Kurdiani, CEO von TBC Usbekistan, kommentierte: „Seit unserem Start in Usbekistan im Jahr 2020 haben wir große Fortschritte bei unserem Ziel gemacht, Finanzdienstleistungen in Zentralasien zu transformieren und zugänglicher zu gestalten. Wir haben ein marktführendes Privatkundenangebot aufgebaut, erweitern unser Geschäftsangebot zügig und nutzen KI, um das Kundenerlebnis zu transformieren und in eine neue Ära zu führen. Diese Anerkennung durch Euromoney ist ein weiterer Beweis für unsere Arbeit beim Aufbau nicht nur des führenden digitalen Bankensystems Usbekistans, sondern auch einer innovativen technologischen Vorreiterrolle in der gesamten zentralasiatischen Region.“
Neben der Auszeichnung als „Beste digitale Bank Zentralasiens“ erhielt TBC Usbekistan auch die Auszeichnungen als „Beste digitale Bank Usbekistans“, „Beste Bank Usbekistans für Privatkundenkredite“ und „Beste digitale Bank Usbekistans für KMU“, was ihre Position als zentrale Anlaufstelle des Landes für Verbraucher und Unternehmen bei der Abwicklung all ihrer täglichen finanziellen Belange unterstreicht.
Die „Awards for Excellence“ von Euromoney gelten seit über 30 Jahren als einer der wichtigsten Maßstäbe der Branche und würdigen Finanzinstitute, die weltweit Maßstäbe in den Bereichen Leistung, Innovation und Kundennutzen setzen. Es handelt sich um das umfassendste Benchmarking-Programm im Bankensektor, an dem weltweit über 700 Finanzinstitute aus mehr als 125 Ländern oder Gebieten teilnehmen.
UzA