Повышая эффективность работы с обращениями граждан в сфере здравоохранения
В Академии государственной политики и управления стартовали учебные курсы, направленные на повышение эффективности работы с обращениями в системе здравоохранения.
В них участвуют 140 руководителей и ответственных работников территориальных управлений здравоохранения, районных медицинских объединений, филиалов Республиканского специализированного научно-практического медицинского центра здоровья матери и ребенка, а также Республиканского центра скорой медицинской помощи.
Курсы организованы в рамках исполнения задач, обозначенных на состоявшемся 13 марта под председательством главы нашего государства видеоселекторном совещании по вопросам совершенствования системы работы с обращениями граждан, вывода деятельности Народных приемных на новый уровень и углубленного анализа общественного мнения.
Учебная программа, разработанная на основе принципов современного государственного управления, направлена на повышение эффективности работы с обращениями населения, предотвращение коррупции, широкое использование цифровых технологий, обеспечение психологической устойчивости, налаживание эффективного диалога с гражданами и развитие современных компетенций у работников системы здравоохранения.
Заместитель председателя Комитета Сената по вопросам науки, образования и здравоохранения Орал Атаниязова выступила с докладом о принимаемых в стране мерах по повышению профессиональных знаний и навыков медицинских работников. Особое внимание сенатор уделила реформам в сфере здравоохранения, направленным на повышение качества предоставляемых услуг и обеспечение доступности медицинской помощи.
Участники также обсудили проводимую в рамках Стратегии «Узбекистан – 2030» работу по развитию первичной медико-санитарной помощи, поэтапному внедрению системы государственного медицинского страхования, цифровизации деятельности медицинских учреждений, подготовке квалифицированных кадров и расширению участия частного сектора.
Слушатели обменялись мнениями о сути и содержании важных нормативно-правовых актов в сфере здравоохранения и актуальных задачах в сфере.
Н. Абдураимова, УзА
