Размер шрифта: A A A
Цвет сайта: A A A A

19.02.2018 14:44 Версия для печати

Выездной прием - эффективный метод решения проблем граждан

В выставочном комплексе "Узэкспоцентр" прошел выездной прием руководителей Народной приемной Президента Республики Узбекистан в Ташкенте, хокимиятов города Ташкента и районов столицы, других ответственных организаций.

Хоким города Ташкента Р.Усманов рассказал о нововведениях в системе работы с обращениями физических и юридических лиц. Отмечалось, что по инициативе Президента страны Шавката Мирзиёева выслушивание и решение насущных проблем людей возведены в ранг государственной политики.

Как отмечалось на мероприятии, в 2017 году в Виртуальную и народные приемные Президента Республики Узбекистан от жителей столицы поступило свыше 294 тысяч заявлений и жалоб. Две трети обращений были решены положительно. Основная часть обращений касалась вопросов предоставления жилья, земельных площадей, судебно-правовой системы, оказания материальной помощи, обеспечения работой.

За прошедшее время по инициативе Ташкентской городской и районных народных приемных Президента было организовано более одной тысячи приемов руководителей государственных ведомств, в них приняли участие свыше 6 тысяч граждан.

В очередном выездном приеме приняли участие 150 граждан, желавших встретиться с хокимом города Ташкента. Для рассмотрения и решения их обращений и проблем были привлечены ответственные работники 63 организаций, районных хокимиятов и народных приемных столицы.

Граждане, пришедшие на выездной прием, сначала обратились к хокимам районов, а также к ответственным работникам соответствующих организаций. Если обращение не было решено в масштабе района и соответствующей организации, данный вопрос рассматривался лично хокимом города в рамках его полномочий.

Группа ветеранов из махалли "Куксарой" Учтепинского района обратилась по поводу того, что в их дома не доходит питьевая вода и не работает система канализации. На выездном приеме они поговорили об этой проблеме с хокимом Ташкента.

- В 2012 году в нашу махаллю переехали более 20 новых семей. Эти дома до сих пор не обеспечены питьевой водой, - говорит председатель схода граждан махалли "Куксарой" Рузибой Муталов. - Сегодня рассказали хокиму города об имеющихся проблемах. Он дал поручение соответствующим организациям по снабжению этих домов питьевой водой. Вопрос с подключением к системе канализации также будет решен в ближайшее время.

На выездном приеме было рассмотрено каждое обращение. Волнующие людей вопросы были взяты на контроль, намечены сроки их решения.

Улугбек Асроров, УзА
8 102