УзА Русский

17.06.2019 21:41 Версия для печати

Министерство финансов: внимание каждому обращению

Министерство финансов: внимание каждому обращению

Согласно данным Министерства финансов Республики Узбекистан, за период с января по май текущего года поступило 23 тысячи 562 обращения касательно сферы. 7 тысяч 367 из них поступили через Виртуальную приемную и Народные приемные Президента Республики Узбекистан.

Подробная информация об этом была представлена на пресс-конференции, состоявшейся в Национальном пресс-центре и посвященной анализу поступивших в Министерство финансов за пять месяцев текущего года обращений физических и юридических лиц. 

Выступивший на пресс-конференции заместитель министра финансов Бахром Ашрафханов обратил внимание на внедрение в министерстве и территориальных финансовых органах практики детального, тщательного рассмотрения обращений физических и юридических лиц, а также изучения по поручению руководства их проблем и жалоб на местах. По его словам, 8 тысяч 386 обращений нашли положительное решение, по 13 тысячам 792 даны разъяснения в соответствии с законодательством, 633 направлены в соответствующие организации. На сегодняшний день в процессе рассмотрения находятся 283 обращения.

Отмечалось, что министерством утвержден план мероприятий по решению обращений населения на местах. При его разработке особое внимание уделялось недостаткам и способам устранения случаев нарушения законодательства в данной сфере. В результате проведенного изучения 51 сотрудник системы, халатно отнесшийся к своим должностным обязанностям, был привлечен к дисциплинарной ответственности.

– На основе плана, утвержденного на первое полугодие текущего года, руководство Министерства финансов провело в регионах ряд выездных приемов, – сказал заместитель исполнительного директора внебюджетного Пенсионного фонда при Министерстве финансов Республики Узбекистан Шухрат Давронов. – Изучена также классификация поступивших на приемах обращений. Примерно 64 процента обращений связано с вопросами пенсионного обеспечения, 10 процентов – с получением компенсаций за снесенные жилые помещения, льготных кредитов, обеспечением питьевой водой, 5 процентов – выплатами пособия для детей от 2 до 14 лет, 3 процента – оплатой труда. Кроме того, большое внимание уделяется и совершенствованию современных информационно-коммуникационных технологий в системе. В целях эффективного и широкого использования новых информационных технологий в установленном порядке были приобретены сенсорные инфокиоски и мониторы. Теперь на нашем telegram-канале запущен специальный бот. Совместно с Министерством финансов и ООО "ЮНИКОН-СОФТ" разработано программное обеспечение "Единая система контроля исполнительской дисциплины" - mf.ijro.uz. Организации и граждане, отправившие в Министерство финансов документ или обращение, могут получить через эту программу информацию о его исполнении.

Насиба ЗИЁДУЛЛАЕВА, корр.УзА
9 395